Resumo da unidade Internacionalização Empresarial:
Toda pessoa que deseje fazer negócios internacionais
deve ser, antes de tudo, um estrategista capaz de desenvolver estratégias
globais, porém adaptadas a cada mercado. A estratégia de
internacionalização deve incluir todos os conceitos que temos analisado nas
unidades de marketing internacional. Nesta unidade,
analisaremos os principais conceitos sobre estratégias de internacionalização,
assim como casos de sucesso de diferentes empresas.
Qualquer pessoa que opere nos mercados internacionais terá que tomar decisões. O mercado global é por si mesmo incerto, com novas oportunidades
mas também novas ameaças. Estas oportunidades e ameaças fazem com que tenhamos
que tomar uma série de decisões efetivas e rápidas (sobretudo em ambientes
b2b), em função do risco, de
nossos Objetivos, prioridades e recursos.
Se isto já é complexo no mercado nacional, é muito mais nos mercados Internacionais, onde enfrentamos dinâmicas e culturas muito
diferentes das nossas. Trabalharemos com mercados com ambientes humanos,
econômicos, administrativos, legais, comunicacionais e valores de referência diferentes. Por fim, interagimos com
pessoas de culturas muito diferentes.
Por isso, necessitaremos de uma metodologia que nos permita minimizar os
possíveis erros e readaptar rapidamente nossas estratégias globais.
O conceito de vantagem comparativa e competitiva será muito
importante no processo de decisão de uma estratégia internacional.
Exemplo da unidade Internacionalização Empresarial:
Michel E. Porter analisou a razão pela qual certos países são sede de
empresas multinacionais de êxito. Sua análise parte das empresas e dos fatores
que as levam a ter êxito nos mercados internacionais. Ele agrupa os fatores em
cinco grupos: recursos, demanda e oferta, relações no setor, governo e, gestão
empresarial.
A análise FOFA -
Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças - é uma ferramenta que nos permite
desenhar a situação atual da empresa em função destes 4 critérios para tomar
decisões.
As forças e as fraquezas são internas da organização, por isso é possível
atuar diretamente sobre elas. Por outro lado, as oportunidades e as ameaças são
externas, o que, em geral, torna muito difícil modificá-las.
Forças: são as características próprias da nossa empresa que nos permitem
ter uma posição privilegiada em algum aspecto ou em vários frente a nossa
concorrência. Podem ser: recursos que controlamos, capacidades e habilidades,
I+D, rede de distribuição própria, uma
marca reconhecida, etc.
Oportunidades: são aqueles fatores positivos que devem ser descobertos no
ambiente em que atua a empresa, e que permitem obter vantagens competitivas.
Fraquezas: são aqueles fatores que provocam uma posição desfavorável frente
à concorrência. Uma rede de distribuição não fidelizada, uma marca mal
posicionada, não dispor de recursos suficientes, processos mal executados, etc.
Ameaças: são aquelas situações que provém do ambiente e que podem chegar a
atentar inclusive contra a permanência da organização no ambiente. Um exemplo é
a capacidade que temos de criar barreiras à entrada no mercado de produtos ou
serviços similares ao nosso.
