Envolver líderes religiosos como estratégia empresarial

Em África, a Coca-Cola faz parcerias com clérigos cristãos e muçulmanos

religiões e negócios Internacionais (IA)
Religiões e negócios globais - diversidade religiosa

Envolver os líderes religiosos como estratégia empresarial pode ser uma ferramenta poderosa, mas requer uma gestão cuidadosa porque afecta aspectos culturais, éticos e legais.

Por que pode ser relevante

Influência na comunidade: Em muitas regiões, líderes religiosos são mais confiáveis e credíveis do que políticos ou empresários. Em África, a Coca-Cola faz parcerias com clérigos cristãos e muçulmanos para distribuir produtos em áreas rurais, aumentando seu alcance em 15% (McKinsey, 2024).
Canal de legitimidade social: seu endosso pode proporcionar rápida aceitação de produtos ou projetos.
Disseminação de mensagens: eles têm suas próprias redes de comunicação (templos, atividades, eventos) que alcançam comunidades de difícil acesso.
Valores compartilhados: se o produto ou serviço estiver alinhado com crenças religiosas (por exemplo, comida Halal/Kosher, finanças éticas), o envolvimento de líderes religiosos reforça a consistência.

Em vastas regiões rurais da África, a infraestrutura de transporte, as cadeias de suprimentos e o acesso a mercados formais são limitados. No entanto, as redes sociais e comunitárias são fortes, com líderes religiosos, tanto cristãos quanto muçulmanos, exercendo influência significativa e mantendo uma presença física estabelecida (igrejas, mesquitas, centros comunitários).

A Coca-Cola, com sua ambição de “chegar à última milha”, identificou uma oportunidade de expandir sua distribuição aproveitando essas redes existentes.

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