Mestrado em Back Office de Comércio ExteriorMestrado em Back Office de Comércio Exterior (EaD Online, 60 ECTS)O Mestrado Profissional em Back Office de Comércio Exterior e Transporte Internacional ministrado pela EENI Global Business School é projetado para fornecer os conhecimentos necessários para assumir todas as responsabilidades relacionadas com a gestão do Back Office de uma empresa exportadora ou importadora. O mestrado é composto por 17 módulos:
Os parênteses indicam os ECTS = Sistema Europeu de Transferência e Acumulação de Créditos. O Mestrado em Back Office de Comércio Exterior também é destinado a todas as pessoas que desejam criar a sua própria empresa oferecendo serviços de Back Office de exportação / importação para empresas de qualquer lugar do mundo. Inscrever-se / Solicitação de informação. Língua:
O estudante deve resolver e aprovar os exercícios de avaliação contínua online para cada unidade curricular, bem como a dissertação (tese) de mestrado. Se o professor considerar que o nível mínimo não foi atingido, ele vai orientar o estudante a melhorar a qualidade dos seus exercícios ou da sua tese e reenviá-los. O importante é aprender. Depois de aprovados todos os exercícios e a tese, o estudante obtém o Diploma de «Mestrado Profissional em Back Office de Comércio Exterior e Transporte Internacional» emitido pela EENI Global Business School da Espanha (UE). É necessário enviar pelo correio (não válido por e-mail) uma fotocópia autenticada do diploma de bacharel universitário (Bachelor’s Degree, licenciatura). Isso é necessário para a emissão do seu diploma e não para a inscrição. Os estudantes sem titulação prévia (diploma de bacharel) obterão o título próprio: «Diploma de Alta Especialização em Back Office de Comércio Exterior» As unidades curriculares do Mestrado é estudado nos seguintes programas de ensino superior da EENI:
Os estudantes que superem o mestrado da EENI podem validar as unidades curriculares. O Back Office inclui todas as atividades administrativas que suportam ao departamento de comércio exterior (Front Office) que são fornecidas diretamente, sem ter que ter necessariamente um contacto direto com o cliente. Algumas das atividades realizadas por um Back Office de Comércio Exterior / Transporte Internacional: gestão de vendas internacionais, procedimentos aduaneiros, documentação de comércio exterior, gestão documental de exportações e importações, preparação de ofertas internacionais, gestão logística do comércio exterior (monitoramento, análise, negociação de custos de transporte), atendimento ao cliente, resolução de incidentes, controle de exportações e importações, relatórios de atividades de operações internacionais, pesquisa de mercado internacional, apoio ao diretor de exportação em viagens internacionais, apoio na organização de feiras internacionais, controle de custos de exportação... Em outras palavras, o responsável pelo Back Office de Comércio Exterior garante os fluxos de comércio exterior (produtos / serviços) e gerenciar os processos relacionados à cadeia global de suprimentos da empresa exportadora, reportando-se diretamente ao diretor do departamento de comércio internacional. Diferentemente de um Back Office para o mercado nacional, o chefe do Back Office de Comércio Exterior deve ter um sólido conhecimento do comércio exterior: Incoterms, alfândegas, gestão documental de comércio exterior, transporte e logística internacional, cobros das exportações (créditos documentários), pesquisa de mercado internacional, promoção internacional, cálculo de preços de exportação, negociação intercultural... Além disso, o responsável pelo Back Office Internacional deve dominar os idiomas. O costume é que o responsável pelo Back Office é bilíngue (português e inglês), ou ainda tem o domínio de outras línguas, como espanhol ou francês. Portanto, o estudante pode estudar o Mestrado em Back Office de Comércio Exterior em qualquer destas quatro línguas, sob três modalidades:
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